Βρείτε συγκεντρωμένες τις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με το Spotlink και το Spotlink Booking. Οι απαντήσεις έχουν σχεδιαστεί ειδικά για επαγγελματίες υπηρεσιών — διαιτολόγους, γιατρούς, φυσικοθεραπευτές και θεραπευτές — ώστε να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε γρήγορα πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε το Spotlink στην καθημερινή σας πρακτική.
Το Spotlink είναι ένας ενιαίος, mobile-first σύνδεσμος που συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες και υπηρεσίες ενός επαγγελματία σε ένα σημείο. Λειτουργεί ως ένα παράλληλο, άμεσα προσβάσιμο κανάλι επικοινωνίας με τους πελάτες ή τους ασθενείς σας, προσφέροντας καθαρή παρουσίαση του προφίλ, των υπηρεσιών και του υλικού σας.
Το Spotlink απευθύνεται σε κάθε επαγγελματία που προσφέρει υπηρεσία και χρειάζεται μια καθαρή, εύκολη και άμεσα προσβάσιμη ψηφιακή παρουσία. Είναι ιδανικό για διαιτολόγους, γιατρούς, φυσικοθεραπευτές, ψυχολόγους, personal trainers, coaches και επαγγελματίες wellness.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Spotlink ως τον κεντρικό σύνδεσμο όπου οι πελάτες βρίσκουν όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται, από υπηρεσίες και στοιχεία επικοινωνίας μέχρι ενημερωτικό υλικό και φόρμες. Μπορεί επίσης να προβάλλεται μέσω QR στον χώρο σας, στα social bios ή να αποστέλλεται σε νέους πελάτες πριν από την πρώτη επίσκεψη.
Στο Spotlink μπορείτε να συμπεριλάβετε υπηρεσίες, στοιχεία επικοινωνίας, social links, έγγραφα PDF, ενημερωτικό υλικό, οδηγίες, εικόνες, βίντεο και φόρμες. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε αρθρογραφία, μηχανισμό συλλογής κριτικών, ωράριο λειτουργίας, διαιτολογικά εργαλεία, κωδικό Wi-Fi και κάθε άλλο στοιχείο που χρειάζονται οι πελάτες σας συγκεντρωμένο σε ένα σημείο.
Όχι, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή. Το Spotlink λειτουργεί απευθείας από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, τόσο για εσάς όσο και για τους πελάτες σας.
Η συνδρομή του Spotlink είναι ετήσια και ανανεώνεται κάθε χρόνο, εφόσον το επιθυμείτε. Πριν από κάθε ανανέωση λαμβάνετε σχετική ενημέρωση.
Ναι, το Spotlink είναι σχεδιασμένο με mobile-first λογική και λειτουργεί άψογα από κινητό. Όλο το περιεχόμενο προσαρμόζεται αυτόματα, ώστε οι πελάτες να το χρησιμοποιούν εύκολα από οποιαδήποτε συσκευή.
Το Spotlink είναι εξαιρετικά εύκολο στη χρήση, ακόμη και για άτομα που δεν είναι εξοικειωμένα με την τεχνολογία. Οι πελάτες σας έχουν άμεση πρόσβαση σε όλες τις πληροφορίες μέσα από μια καθαρή και απλή δομή, χωρίς πολύπλοκα μενού ή επιπλέον βήματα.
Ναι, αναλαμβάνουμε εξ ολοκλήρου το αρχικό στήσιμο του Spotlink προφίλ σας, ώστε να είναι έτοιμο και λειτουργικό από την πρώτη ημέρα. Φροντίζουμε για την οργάνωση του υλικού, τις ρυθμίσεις και το πλήρες setup, χωρίς να χρειαστεί καμία τεχνική ενέργεια από εσάς.
Χρειαζόμαστε βασικές πληροφορίες για τις υπηρεσίες σας, στοιχεία επικοινωνίας, μια σύντομη περιγραφή και τυχόν υλικό που θέλετε να προβάλετε (π.χ. οδηγίες, PDF, εικόνες). Αν δεν έχετε έτοιμο περιεχόμενο, σας καθοδηγούμε ώστε να συγκεντρώσουμε μόνο τα απαραίτητα.
Ναι, παρέχουμε υποστήριξη για αλλαγές ή ενημερώσεις που μπορεί να χρειαστείτε, κατόπιν συμφωνίας. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε με περιεχόμενο, ρυθμίσεις ή οποιοδήποτε θέμα προκύψει στη χρήση του Spotlink.
Ναι, το Spotlink μπορεί να ενημερωθεί οποιαδήποτε στιγμή με νέο ή τροποποιημένο περιεχόμενο. Απλώς μας ενημερώνετε για τις αλλαγές που θέλετε και τις πραγματοποιούμε για εσάς.
Ναι, όλα τα δεδομένα σας φιλοξενούνται σε σύγχρονη και ασφαλή υποδομή, με προστασία και τακτικά updates. Το Spotlink δεν συλλέγει ή αποθηκεύει ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα πελατών και συμμορφώνεται με τις βασικές αρχές του GDPR.
Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε QR code για να οδηγείτε άμεσα τους πελάτες στο Spotlink προφίλ σας. Είναι ιδανικό για επαγγελματικές κάρτες, stands, το γραφείο σας, φυλλάδια ή οποιοδήποτε σημείο όπου θέλετε να παρέχετε άμεση πρόσβαση από κινητό.
Ναι, το Spotlink διαθέτει μηχανισμό συλλογής κριτικών που επιτρέπει στους πελάτες σας να αφήνουν αξιολογήσεις εύκολα και γρήγορα.
Το Spotlink Booking είναι το σύστημα online ραντεβού του Spotlink, που σας επιτρέπει να δέχεστε κρατήσεις χωρίς τηλεφωνική επικοινωνία. Ο πελάτης βλέπει τις διαθέσιμες ώρες και τις υπηρεσίες σας, επιλέγει αυτό που χρειάζεται και ολοκληρώνει την κράτηση μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Ναι, το Spotlink Booking μπορεί να λειτουργήσει πλήρως ως αυτόνομη εφαρμογή κρατήσεων, με δικό του σύνδεσμο. Μπορείτε επίσης να το συνδέσετε με το Spotlink προφίλ σας ή να το ενσωματώσετε στην ιστοσελίδα σας.
Ναι, το Spotlink Booking μπορεί να ενσωματωθεί εύκολα στην ιστοσελίδα σας μέσω ειδικού widget ή συνδέσμου. Έτσι, οι πελάτες σας μπορούν να κλείνουν ραντεβού απευθείας από το site σας, χωρίς να χρειάζονται επιπλέον βήματα.
Ναι, μπορείτε να προσθέσετε όσα είδη συνεδριών ή υπηρεσιών χρειάζεστε, με δική τους διάρκεια, κόστος και ρυθμίσεις. Το Spotlink Booking προσαρμόζεται πλήρως στην πρακτική και στον τρόπο λειτουργίας σας.
Η διαθεσιμότητα και το ωράριό σας ρυθμίζονται εύκολα μέσα από το περιβάλλον του Spotlink Booking. Μπορείτε να ορίσετε ώρες, ημέρες, διαλείμματα και εξαιρέσεις, ώστε το πρόγραμμα να αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τον τρόπο που εργάζεστε.
Ναι, το Spotlink Booking μπορεί να συγχρονιστεί με Google Calendar και Apple Calendar. Έτσι, τα ραντεβού εμφανίζονται αυτόματα στο προσωπικό σας ημερολόγιο και ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο.
Ναι, οι πελάτες μπορούν να ακυρώσουν ή να αλλάξουν το ραντεβού τους μέσα από το Spotlink Booking, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που έχετε ορίσει. Έτσι μειώνεται ο χρόνος συντονισμού και η διαδικασία γίνεται πιο οργανωμένη.
Ναι, για κάθε νέα κράτηση θα λαμβάνετε αυτόματη ειδοποίηση με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Έτσι μπορείτε να παραμένετε ενημερωμένοι και να οργανώνετε το πρόγραμμά σας χωρίς επιπλέον βήματα.
Ναι, ο πελάτης λαμβάνει αυτόματη επιβεβαίωση για το νέο ραντεβού, υπενθύμιση πριν την προγραμματισμένη ώρα και προαιρετικό follow-up μήνυμα μετά τη συνεδρία. Όλες οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται αυτόματα, χωρίς καμία επιπλέον δική σας ενέργεια.